Software Support Engineer

Ben jij op zoek naar een afwisselende functie binnen software support, waar je jouw technische kennis van SQL volop kan inzetten? Dan is deze uitdaging zeker iets voor jou!

Voor een innovatieve softwareontwikkelaar van eigen bodem is Kwery op zoek naar een Software Support Engineer. Dankzij een recente samenwerking met een financieel sterke internationale partner combineert deze organisatie het beste van twee werelden: de warme, persoonlijke sfeer van een kmo met de stabiliteit, innovatieve slagkracht en doorgroeimogelijkheden van een internationale groep.

Je komt terecht in een klein, hecht en gedreven team waar samenwerking en kennisdeling centraal staan. Je werkt vanuit een moderne, hybride werkomgeving waar je de ruimte krijgt om jezelf verder te ontwikkelen!

Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?

• Zorg voor een vlotte implementatie en migratie van nieuwe klanten. Je staat in voor de installatie en configuratie van de software, begeleidt migratieprojecten en werkt hiervoor nauw samen met de IT-partners van klanten.
• Monitor en optimaliseer de technische werking van het platform. Je volgt het dataverkeer tussen de cloudapplicatie en de klantomgevingen op, analyseert technische storingen en lost deze proactief op via databases, scripting of serveraanpassingen.
• Bied diepgaande technische ondersteuning en verbeter processen. Je behandelt complexe incidenten die de helpdesk overstijgen, werkt samen met externe IT-partners en denkt actief mee na over optimalisaties om de dienstverlening en schaalbaarheid verder te verbeteren.

Wat verwachten zij van jou?

• Je hebt een hoger diploma op zak en minimum een eerste werkervaring achter de rug binnen IT. We mikken op min. 2 jaar ervaring.  

• Hierdoor heb je reeds een sterke kennis binnen SQL en brede (allround) IT-vaardigheden. Daarnaast ben je leergierig, analytisch en proactief!

• Je drukt jezelf vlot en professioneel uit in het Nederlands en Engels, Frans is een sterke troef maar geen must.

Wat bieden zij jou? 

• Een interessant bruto maandsalaris die kan variëren tussen €3.000 - €4.000, afhankelijk van je ervaring en skills.

• Naar je nieuwe werkplek rijden doe je voortaan in een splinternieuwe bedrijfswagen met bijhorende laadkaart voor optimaal comfort! Liever een alternatief? Dat kan dankzij het mobiliteitsbudget. 

• Een volledig pakket aan extralegale voordelen zoals een netto onkostenvergoeding, maaltijdcheques en verzekeringen. Extra's die echt het verschil maken!

• Een zeer mooie work-life balance dankzij een uitzonderlijke 35 vakantiedagen en 2 dagen thuiswerk na je onboarding.  

• Doorgroeimogelijkheden en opleidingen binnen een internationale scale-up context, waar je alle kansen krijgt om je verder te ontwikkelen.

• Tot slot maak je deel uit van een hecht en enthousiast team waar samenwerking centraal staat. Dankzij de talrijke teambuildings leer je je collega's ook buiten het werk beter kennen. Je geniet bovendien van de voordelen van een internationale werkomgeving, zonder in te boeten aan een persoonlijke aanpak. Het beste van twee werelden!

Bekijk zeker ook onze website voor meer vacatures in IT: https://www.kwery.be/jobs