2nd/3rd Line Support Engineer

Voor onze klant, een internationaal actieve industriële organisatie met meerdere productiesites in België en Europa, ben ik op zoek naar een 2nd/3rd Line Support Engineer voor hun vestiging in de regio Wevelgem.

Binnen deze organisatie draait IT volledig rond betrouwbaarheid en continuïteit, aangezien de systemen rechtstreeks de productie- en logistieke processen ondersteunen. Het gaat om een omgeving waar stabiliteit, veiligheid en snelheid van interventie essentieel zijn.

Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?

• Binnen het IT-team werk je nauw samen met je infra-collega’s om de IT-omgeving continu te optimaliseren op vlak van systemen, netwerken en security.
   

• Je neemt het voortouw in verbeterinitiatieven, werkt projecten van A tot Z uit en draagt actief bij aan het verhogen van de IT-standaarden binnen de organisatie.
   

• Daarnaast bied je ondersteuning in 2nd en 3rd line support, voer je systeemwijzigingen en upgrades door en zorg je voor duidelijke en correcte documentatie van de IT-omgeving.

Wat verwachten zij van jou?

• Bij voorkeur beschik je over een diploma in IT en heb je minstens 1 jaar ervaring als System Engineer of in een 2nd/3rd line support rol.
   

• Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans. Daarnaast ben je flexibel ingesteld wat betreft verplaatsingen tussen verschillende sites.
   

• Je hebt een sterke technische basis binnen Windows Server en Microsoft-omgevingen (Active Directory, Azure). Kennis van infrastructuurcomponenten zoals backup- en monitoringtools, PowerShell scripting, XDR-oplossingen en firewalls vormt een belangrijke meerwaarde.

Wat bieden zij jou? 

• Bruto maandsalaris tussen €2.800 en €3.700, afhankelijk van ervaring en technische kennis.
   

• Bedrijfswagen met laadpas, inclusief tank-/laadbudget en private use.
   

• Netto onkostenvergoeding, maaltijdcheques van €8, een groeps- en hospitalisatieverzekering.
   

• Bedrijfs-gsm en laptop volledig ter beschikking voor professioneel gebruik.
   

• 6 ADV-dagen bovenop het wettelijk verlof + flexibele werkuren.
   

• Opleidingsbudget met toegang tot interne/externe trainingen, certificeringen (Microsoft/Infrastructure) en coaching trajecten.

Bekijk zeker ook onze website voor meer vacatures in IT: https://www.kwery.be/jobs