Software support engineer

Wil jij deel uitmaken van een innovatieve speler in de voedingsindustrie, gevestigd in de regio Veurne? Dit bedrijf ontwikkelt en produceert hoogtechnologische weeg-, sorteer- en portioneersystemen voor de verwerking van vis, vlees en gevogelte. Met een sterke focus op kwaliteit, betrouwbaarheid en klantgerichtheid, bieden ze wereldwijd oplossingen aan hun klanten.

In de functie van Software Support Engineer ben jij het aanspreekpunt voor technische ondersteuning en draag je bij aan de optimalisatie van processen en klanttevredenheid.

Hoe zal jouw takenpakket eruitzien?

• Je biedt technische ondersteuning aan klanten wereldwijd via e-mail, telefoon en remote tools.
• Je ondersteunt Service Engineers en internationale teams en doet praktijkervaring op.
• Je volgt trainingen en overlegt met technici om up-to-date te blijven.
• Je begeleidt de opstart van software kritische systemen en werkt nauw samen met klanten en engineering.
• Je test nieuwe ontwikkelingen en geeft feedback aan het ontwikkelteam.

Wat verwachten wij van jou?

• Je beschikt over een professionele bachelor of master in Informatica, ICT, Automatisering of gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt een vlotte kennis van het Engels, zowel gesproken als geschreven.
• Je bent stressbestendig, een teamplayer en neemt graag initiatief.

Wat bieden wij jou?

• Een zeer mooie maandverloning: €3200 - €4800 bruto / maand afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
• Een aangename werkomgeving in een modern kader.
• Een boeiende en afwisselende job binnen een groeiend bedrijf.
• Fijne collega's en een goede werksfeer.
• De nodige autonomie en verantwoordelijkheid.