Helpdeskmedewerker NL + FR | Firmawagen

Voor een innovatief technologiebedrijf in Turnhout, actief in het ontwikkelen van digitale oplossingen voor klanten in binnen- en buitenland, ben ik op zoek naar een enthousiaste Helpdeskmedewerker met een uitstekende kennis van het Nederlands en Frans.

Deze snelgroeiende organisatie maakt deel uit van een internationale groep en telt een honderdtal medewerkers. Hun gebruiksvriendelijke toepassingen helpen professionals in de dienstensector om hun dagelijkse activiteiten efficiënter te organiseren dankzij slimme automatisering en moderne technologie

Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?

• Je biedt eerstelijnsondersteuning aan klanten en lost technische issues efficiënt op.

• Je denkt actief mee over systeemverbeteringen en interne optimalisaties.

• Je zorgt voor continuïteit van de service door mee te draaien in een beurtrol buiten de standaard werkuren.

Wat verwachten zij van jou?

• Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.

• Je bent flexibel en mobiel (rijbewijs B) en bezoekt af en toe klanten of partners op locatie.

• Je combineert technische nieuwsgierigheid en klantgerichtheid met een methodische aanpak - of je nu een bacheloropleiding hebt afgerond of al eerste ervaring hebt opgedaan, jouw motivatie maakt het verschil.

Wat bieden zij jou? 

• Je ontvangt een aantrekkelijk startsalaris tussen €2.300 en €2.500 bruto per maand met groeimogelijkheden

• Je rijdt comfortabel en duurzaam met een firmawagen en tankkaart, op termijn elektrisch

• Je profiteert van extra vergoedingen zoals maaltijdcheques, ecocheques en een gsm- en internetvergoeding

• Je bent financieel beschermd dankzij een groeps- en hospitalisatieverzekering

• Je hebt een 40-urige werkweek en 32 vakantiedagen voor ontspanning en vrije tijd

• Je groeit snel in je functie dankzij intensieve begeleiding en opleidingen vanaf dag één

Bekijk zeker ook onze website voor meer vacatures in IT: https://www.kwery.be/jobs