IT Support Engineer | Bedrijfswagen

Voor een innovatieve speler in de regio Izegem, bekend om hun moderne werkplek en unieke aanpak, zoeken wij een gedreven IT Support Medewerker. Wil jij meebouwen aan de continue groei van dit bedrijf? Lees dan snel verder!

Met 50 medewerkers en een omzet van €13 miljoen is dit toonaangevende bedrijf actief in innovatieve bouw- en interieurtoepassingen, waarbij kwaliteit en duurzaamheid centraal staan.

Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?

• Je biedt eerstelijns ondersteuning aan klanten via telefoon en online, waarbij je problemen analyseert, classificeert en, waar mogelijk, direct oplost via remote access.

• Zorgt voor heldere communicatie en houdt klanten op de hoogte van de voortgang. Complexere vraagstukken? Die escaleer je naar de System Engineer.

• Je regelt de administratieve opvolging en rapporteert nauwkeurig, zodat klantvragen efficiënt worden afgehandeld en goed gedocumenteerd zijn.

Wat verwachten wij van jou?

• Diploma in IT of een eerste werkervaring in IT.

• Sterke analytische vaardigheden en een oplossingsgerichte mindset; helder kunnen communiceren met klanten is voor jou vanzelfsprekend. Onder druk blijf je kalm en klantgericht.

• Ervaring met M365, Azure en Windows Server? Dat is mooi meegenomen!

Wat bieden wij jou? 

• Maandsalaris van €2.800 - €3.600 (afhankelijk van kennis en ervaring).

• Bedrijfswagen om je vlot te verplaatsen.

• Talloze extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, om je financiële toekomst te verzekeren.

• 26 vakantiedagen + 2 thuiswerkdagen voor een ideale work-life balance.

• Werken in een sterk groeiend bedrijf met zowel verticale als horizontale groeimogelijkheden.

• Uitgebreide opleidingsmogelijkheden en de kans om certificaten te behalen. Jij bepaalt jouw groeipad!

Bekijk zeker ook onze website voor meer IT-vacatures: https://jobs.kwery.be/